Neem contact op

Ja, we horen graag van je!

Iets kapot op de site, een tip voor de redactie, of een vraag over je account? Schrijf ons gerust. Voor de snelste oplossing: kijk eerst bij de veelgestelde vragen - daar staan de antwoorden op de meeste praktische vragen al klaar.

Stuur een bericht

Vertel kort wat er speelt. Hoe concreter je vraag, hoe sneller we kunnen meedenken.

E-mail

Gratisaftehalen.nl is een initiatief van RSIM B.V.

Je kunt ons bereiken via onderstaand adres of het formulier hierboven.

info@gratisaftehalen.nl

FAQ

Op de pagina met veelgestelde vragen vind je uitleg over plaatsen, reageren, verwijderen en meer.

Naar alle veelgestelde vragen

Praktisch
  • We streven ernaar je binnen enkele werkdagen te antwoorden (langer bij drukte of ingewikkelde zaken).
  • Vermeld bij voorkeur een advertentienummer of de exacte pagina-URL - dan kunnen we je sneller helpen.
  • Heb je ruzie of een afspraak met een andere gebruiker? Neem dan rechtstreeks contact met die persoon op via de advertentie; de redactie is geen bemiddelaar tussen kopers en aanbieders.
  • Voor privacy en gegevens: zie het privacybeleid en de algemene voorwaarden.

Even uitklappen?

Drie korte antwoorden die vaak helpen voordat je mailt.

Vind je Gratisaftehalen.nl echt waardevol? Vrijwillige donaties stellen we op prijs - ze helpen bij hosting en doorontwikkeling van de site.

Waarom antwoorden jullie niet meteen?

We zijn een klein team. We lezen alles, maar het kan een paar werkdagen duren. Staat je vraag op de FAQ? Dan ben je vaak direct geholpen.

Kunnen jullie bemiddelen bij een conflict met een andere gebruiker?

Nee - dat gaat tussen jou en de andere partij. Gebruik het contact via de advertentie. Wij kunnen wel meekijken bij misbruik of regels die geschonden worden; vermeld dan de advertentie en wat er gebeurde.

Hoe vraag ik iets over mijn persoonsgegevens?

Zie ons privacybeleid voor je rechten en hoe je een verzoek indient. Je mag daarvoor ook dit formulier of het e-mailadres gebruiken.